Voortraject:
- Er vindt een kennismakingsgesprek met de opdrachtgever plaats. Tijdens dit gesprek worden de doelstellingen van het adviestraject of de training besproken en als opdracht geformuleerd. Naar aanleiding van dit gesprek wordt er een offerte geleverd.
- Indien de opdrachtgever akkoord gaat met de offerte vindt er een werkplekanalyse (interviews en/of inventarisatieformulier) met betrokken werknemers van de opdrachtverstrekkende organisatie plaats.
- Door de ervaringen en de wensen van de deelnemers in kaart te brengen worden in feite de uitgangspunten voor het adviestraject of de verdere ontwikkeling en uitvoering van de training benoemd. Met andere woorden, de wensen van de deelnemers zijn leidend. Met de opdrachtgever wordt vervolgens besproken op welke wijze CEA Groep het gewenste kennis- en/of vaardigheidsniveau in de organisatie wil inbrengen.
Uitvoeringsfase:
- Bij adviestrajecten wordt door een medewerker “meegewerkt” in de organisatie van de opdrachtgever. Afhankelijk van de volume van de opdracht wordt het aantal meeloopdagen bepaald.
- Bij trainingen vormen de praktijkcases van de medewerkers van de opdrachtgever de leidraad. De vaardigheden worden aangeleerd door een praktijkgerichte benadering die door de medewerkers herkenbaar is als werkbaar in de praktijk van alledag.
Nazorgfase:
- Bij adviestrajecten wordt het evaluatiegesprek beschouwd als een afronding van de opdracht. De opdrachtgever krijgt naar aanleiding van het advies een verdiepingstraject (maatwerk) aangeboden. Dit traject is optioneel.
Bij trainingen wordt tijdens de evaluatie tevens besproken op welke wijze het rendement van de training zich optimaal laat vertalen naar eventueel een begeleidingstraject in de praktijk.